상관인가, 리더인가

1. 상관은 공포심을 심어주고,  리더는 신념을 심어준다.
2. 상관은 '내가'라고 말하고,  리더는 '우리들'이라고 말한다.
3. 상관은 방법을 알고만 있고,  리더는 방법을 가르쳐 준다.
4. 상관은 잘못을 꾸짖기만 하고,  리더는 잘못을 고쳐준다.
5. 상관은 권위에 의존하고,  리더는 협동(팀웍)에 의존한다.
6. 상관은 부하를 부리려고만 하고,  리더는 앞장서서 솔선수범한다.
7. 상관은 일을 고역스럽게 만들고,  리더는 일을 재미있게 만든다.
8. 상관은 상사에 대한 무조건 복종을 요구하나,  리더는 존경심을 불러일으킨다.
9. 상관은 부하의 실수나 결점을 지적하지만,  리더는 부하의 장점을 칭찬하고 살리는 데 역점을 둔다.

 미국 공군에서 장교들에게 훌륭한 리더가 되라고 가르치고 있는 「리더의 신조」(SK 1999. 5)